Nosz krew mnie zalała.
Miała do mnie dziś przyjść paczka z nowym laptopem MacBookPro.
Nagle dostaję SMS-a o treści:
„Witam, jestem kurierem DHL. Miałem przesyłkę na ulice XXXXXXX. Niestety nikogo nie zastałem. Zostawiłem paczkę u sąsiada pod 24. Pozdrawiam i przepraszam za kłopot.”
Sąsiadów nie znam bo wynajmuję mieszkanie, dzielnica to Warszawska Wola gdzie różni ludzie mieszkają.
Ciekawe czy jak ja będę w domu to czy sąsiad będzie chętny mi ją oddać…
Bo przecież nie musi.
07-10-2011 Ciąg dalszy
Wieczorkiem po pracy poszedłem do nieznajomego sąsiada. Na szczęście był w domu.
I tutaj pojawiły się nowe rewelacje. Kurier powiedział że za pół godziny odbiorę paczkę.
Skąd mu to przyszło do głowy jeśli nawet nie raczył się ze mną skontaktować!!!
Dodatkowo sąsiad był nieco zdenerwowany, bo…
jutro WYJEŻDŻA!!!!
Jeszcze wczoraj zgłosiłem reklamację do DHL i na razie cisza,
zobaczymy może odezwą się w poniedziałek. W przeciwnym razie
znów będę musiał tam zadzwonić…
No i mail z DHL
Najpierw dostałem maila z zapytaniem czy otrzymałem paczkę.
A po mojej odpowiedzi że tak oraz przedstawieniu kłamstw
kuriera i tego że sąsiad następnego dnia wyjeżdżał, otrzymałem odpowiedź:
„Kurier w tej chwili jest na urlopie więc nie mam możliwości porozmawiać z nim na ten temat. Pierwszego dnia po powrocie przeprowadzona z nim będzie rozmowa dyscyplinująca oraz zostanie upomniany na piśmie.”
No i co o Tym myślicie, ja osobiście nadal czuję się zbulwersowany takim traktowaniem.
A wy nie bylibyście?
